Suntem firma S.C. NOUA LUNI S.R.L. si va scriem pentru rubrica ” nu faceti ca noi, nu mai dati marfa la magazine daca macar o data nu au platit sau au intarzaiat cu plata”.
Din pacate la noi in tara sunt mai multe firme neserioase care iau marfa de la importatori si apoi “uita” sa o plateasca.
Se spune ca numai cei din capitala fac smecherii si trag tepe, dar din pacate am avut neplacuta surpriza cu doua firme din provincie.
Una dintre aceste doua firme este din Dej, se numeste S.C. MAGRUS S.R.L. si detine un magazin fizic numit BEBELUSUL IDEAL, precum si un magazin virtual www.bebelusulideal.ro.
Am inceput sa lucram cu ei in septembrie anul trecut. Toate bune si frumoase la prima si la a-2a comanda din noiembrie 2008. Si-au achitat datoriile prin BO la 45 zile, asa cum era stipulat in contract.
La urmatoarea comanda (tot cu BO la 45 zile) nu au mai avut bani sa plateasca, dar nici nu au anuntat. Bineinteles ca BO a fost refuzat la banca si s-a intors la noi, iar sefa de acolo, ca sa fie de “buna credinta” ne-a platit prin OP o suma infima din valoarea BO, pretinzand ca nu a avut incasari in acel moment, dar se revanseaza ea data viitoare.
O alta data viitoare a aparut imediat, pentru ca noi, ca niste oameni civilizati am mai trimis o comanda sperand ca de data aceasta o sa primim si banii de la comanda anterioara.
BO a fost refuzat ca data trecuta, dar acum nu au facut plata prin OP nici macar partial.
De atunci a trecut aproape un an si nu am mai vazut nici un ban.
Am vorbit destul de des cu sefa acestei firme (bineinteles cand a vrut sa ne raspunda la telefon) care s-a plans de fiecare data ca nu are incasari si ca trebuie sa o mai pasuim un pic pana “maine” ca ne vireaza banii in cont. Banii nu au sosit si nu vor mai veni niciodata.
Cea de-a doua firma este din Baia Mare, se numeste S.C. MON BEBE S.R.L. si detine un magazin fizic numit chiar MON BEBE.
Am inceput colaborarea cu ei in mai 2008. Le-am trimis cateva comenzi pe care le-au platit cu BO la 45 zile, fara nici o intarzaiere.
Anul acesta la inceput de septembrie, firma a “disparut in ceata” cu tot cu banii nostri si poate si cu ai altor parteneri.
Nu mai raspunde la telefoane, la e-mail-uri, iar BO au fost refuzate la banca.
Daca mai auziti cumva de o persoana care a avut aceasta firma sau de acest magazin, fugiti cat se poate de repede. Nu le dati marfa ca nu o sa mai vedeti banii niciodata.
Tineti minte aceste 2 firme si nu va lasati prinsi in plasa lor. Nu le dati marfa niciodata.
Incercati sa ocoliti aceste magazine (fizic si virtual), daca nu vreti sa patiti ca noi.
Multumim frumos.
Blog
11-November-2009 - 0:54
6 Comments »
RSS feed for comments on this post.
Reprezint o intreprindere individuala care se ocupa de comertul online cu articole pentru copii prin magazinul http://www.articolebebe.ro.
Poate nu e potrivit acest subiect pentru problema cu care m-am confruntat eu, insa intr-un fel e pe aproape.
Anul trecut, mai exact pe 18 decembrie in urma unei comenzi primite, ce consta intr-o tabla de scris pentru copii, apelez la serviciile firmei de curierat Urgent Curier care imi mai adusese marfa , insa de data aceasta eram in calitate de expeditor. Tabla trebuia sa plece de la Bacau spre Bucuresti.
Trecand peste faptul ca marfa nu a ajuns la termenul care il mentionase ei, ajunge la destinatar, acesta plateste coletul si taxele de transport iar curierul grabit paraseste destinatia imediat fara prea multe discutii. Destinatarul urma sa trimita cadou de Craciun acel colet si nu a vrut sa-l mai despacheteze, insa a observat niste benzi de scotch lipite fara sens pe una din fetele coletului si i se pare dubios. Desface coletul si constata cu stupoare ca tabla de scris pe al carei cutii era mentionat fragil , este gaurita, lovita intr-un colt, iar scotch-ul avea sa acopere gaura din cutie, ce survenise in urma unei lovituri sau ceva de genul. Pe scurt coletul era deteriorat cu mentiunea de fragil pe el.
Bineinteles ca a sunat clientul plangandu-se ca a primit acel colet in acea stare si povestindu-mi cum a sunat pe curier care a raspuns foarte nervos ca el nu se poate intoarce sa ia marfa inapoi, ca este departe de destinatie, ceea ce l-a facut pe client sa inteleaga vinovatia curierului.
Sun la Urgent Curier firma mama din Bucuresti sa-i zic asta si ma paseaza la un alt numar, sun acolo sunt pasata la alt nr de tel la daune, unde explic problema si mi se spune ca voi fi sunata in cateva momente. Astept pret de o ora si nimic, sun din nou si intreb, nu mai era d-na respectiva si sunt pasata la alta. Repet povestea si ii spun ca vreau ca si clientul meu sa-si primeasca banii pe colet si transport inapoi iar coletul sa fie ridicat, si problema sa ramana de rezolvat intre noi, mai ales ca urmau sarbatorile.
D-na respectiva imi zice ca probabil vor suporta ei jumate din pretul coletului daca se dovedeste ca e de la ei.
Trece Craciunul si nu primesc nici un raspuns, nici macar coletul stricat inapoi, asa ca sun si mi se spune ca nu e din vina lor si ca pot sa imi trimita coletul ca sa il vedem, eventual sa se faca o ancheta interna (adica tot ei sa aiba dreptate), insa curierul care l-a ridicat de la client a afirmat si observat atunci ca este din cauza transportului, in momentul preluarii coletului. Bineinteles ca primesc coletul si observ problema, diferenta de nuanta la scotch, plus ca se poate dovedi cu filmarea de pe camera de supraveghere din Bacau de la sediul Urgent Curier, cum se prezenta coletul la primire (normal ca nimeni nu se sinchiseste sa caute filmarea).
Dupa o cearta cu directorul de pe Bacau care tinea sus si tare ca nu are nevoie de clienti precum noi, ca el inainte de sarbatori a avut masinile tixite ca nu a mai auzit nicaieri pe cineva care transporta separat coletele fragil (atunci de ce mai pun benzi cu FRAGIL?!), ca stie el multe persoane care vor sa scape de marfa si o trimit deteriorata, ca nu plateste nimic (nici nu am cerut asta, ci doar sa se recunoasca vina lor), mi-am luat coletul deteriorat si am plecat acasa lasandu-l sa se agite, si am ajuns la concluzia ca trebuie sa ma feresc de serviciile lor de proasta calitate si sa informez lumea de “responsabilitatea” firmei URGENT CURIER, si de maniera in care i se adreseaza unui client.
Eu o consider un fel de teapa din partea lor.
Comment by Nicoleta — 20 January, 2010 @ 20:19
Buna ziua, legat de teapa pe care firma SC NOUA LUNI SRL a primit-o de la firma SC MAGRUS SRL, nu a fost deloc intentia noastra sa se intample asta. Pur si simplu vanzarile au scazut si ne-am aflat in imposibilitatea de a plati, datorita cheltuielilor prea mari, chirie, credite, salarii. Lucrurile incep sa mearga spre bine si vom achita curand suma pe care societatea noastra v-o datoreaza.
Cu parere de rau pentru neplacerile create,
Magdalena Rus
Comment by Magdalena Rus — 25 January, 2010 @ 12:07
Stimata doamna Magdalena Rus,
Banii incasati pe marfa furnizorului i-ati platit complet? Diferenta o puteti face retur? Daca da, totul este ok - astfel incat aveti si profit (fara cheltuieli = linie de credit).
Daca nu puteti achita nici macar marfa vanduta, tind sa va consider un “Tepar” (HOT ar fi prea urat spus).
Cu stima,
Mircea
Comment by Mircea — 16 March, 2010 @ 03:25
Stimata doamna,
Sunt din Baia Mare, detin o pozitie oarecum importanta in media din Maramures si sunt mama a doi copii. Tot ce am avut nevoie pentru copii mei sau pentru mine am cumparat de la magazinul Mon Bebe. Mai mult decat atat, proprietara acestui magazin a fost cel mai bun consilier pe care l-am avut inca din primele luni de sarcini. Era o placere ca sa stau si sa o ascult. Mergeam la magazin si daca nu aveam nevoie de ceva doar ca sa ii ascult sfaturile. Aceste sfaturi m-au ajutat mai mult decat orice in momentele grele care tineau de sarcini sau de cresterea copiilor. Mergand atat de des pe la magazin, am ajuns ca sa o cunosc destul de bine si am ramas mereu impresionat de ceea ce facea impreuna cu sotul ei. Magazinul era viata ei. Era de dimineata pana seara acolo. pe langa asta, impreuna cu sotul ei, erau permanent implicati in actiuni umanitare. Lucrand in cadrul presei, am vazut permanet aceste informatii despre aceste actiuni. Au ajutat multi copii, batrani, saraci, bolnavi, au donat produse la maternitate. Au facut in permanenta mai mult pentru altii decat pentru ei. Le-am admirat totdeauna daruirea cu care faceau ce faceau si nu imi venea sa cred ca mai exista oameni ca ei.
In magazin nu acceptau decat marfuri de calitate, nici nu vroiau sa auda de marfa chinezeasca penibila care era in celelalte magazine din oras.
Nu a existat o data ca sa nu ies cu un cadou de la magazin.
Mi-a parut extrem de rau cand am vazut ca magazinul lor se inchide.
Probabil ca modul lor de a fi si de a ajuta nu se potrivea cu afacerile astfel incat au ajuns ca sa aiba mari probleme financiare. Am stat de vorba cu proprietara in timp ce , extrem de afectata emotional, strangea lucruri din magazin atunci cand a eliberat spatiul. Nu ii era deloc usor ca dupa 9 ani de stat in acel spatiu, erau nevoiti ca sa inchida totul. Mi-a spus ca aveau mari probleme financiare in special cu banca dar si alte probleme. Am mai aflat eu, pe caile mele ca, prin actiunile lor au deranjat anumite cercuri politice din Maramures iar persoane influente din acele cercuri l-au pus bete in roate in mod permanent.
M-am oferit ca sa imi pun la dispozitie influenta mea si sa ii ajut dar m-au refuzat. Au spus ca nu mai au puterea ca sa lupte cu morile de vant.
Imi pare rau ca citesc astfel de acuze si jigniri aduse de dumneavoastra la adresa acestui magazin si implicit a prprietarei lui dar va garantez ca, daca va creeat vreun prejudiciu, acesta nu a fost intentionat si voluntar.
Va rog sa imi spuneti ce suma va datoreaza acesta firma.
Sunt de acord ca sa le platesc eu aceasta suma (sau macar partial daca este mare) numai ca sa nu ma vad asemenea acuze la adresa lor. Macar atat pot sa fac si eu pentru tot ce au facut ei pentru mine si pentru copii mei. Voi incerca ca sa iau legatura cu ei desi, de cand s-a inchis magazinul, nu i-am mai intanit. Am vazut doar niste informatii in presa legate de o actiune umanitara si la o actiune de impadurire pe care le-au facut.
Va rog sa imi trimiteti suma de plata, copie a unor documente doveditoare cat si datele dumneavoastra de contact pe adresa mea paulaM1972@yahoo.com
Multumesc
Paula M
Baia Mare
Comment by Paula — 9 September, 2010 @ 03:07
Observ ca a disparut comentariul meu. Sa inteleg ca stergeti ceea ce nu va convine? Era ceva tendentios sau jignitor in respectivul mesaj?
E penibil ceea ce ati facut. M-am lamurit.
La revedere!
Comment by Paula G — 21 September, 2010 @ 05:18
Buna ziua,
Am o mare nedumerire privitor la modul in care teparii din Romania au eludat legea.
Am tot citit comentariile referitoare la VipBebe, magazinul asa-zis divortatului cuplu Alina Oancea si Hisham AlKhatib. Spre marea mea surprindere, ca pagubit al acestui cuplu, constat ca in tara romaneasca Dna tepara sefa Oancea face in continuare afaceri, ba mai mult apare pe prima pagina a unui prestigios targ, Baby Expo ca mare expozant de Stokke.
Imi poate explica cineva cum un infractor de drept comun, care angajeaza gealati sa bata alti expozanti de la targuri e acceptat intr-o expozitie ?
Sau cum poate un client inocent sa dea bani avans pentru un Stokke pe mana celebrei Dna Alina Oancea de la VipBebe sau Loris Distrib ?
Mai sanatos e sa cumperi Stokke de la Kika, un magazin serios, fara probleme sau chiar de la Miniblu decat sa ramai cu buza umflata comandand de la VipBebe sau Loris.
Parerea mea…
Comment by laurentiu — 20 September, 2011 @ 21:33